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Lami57
(@lami57)
New Member Customer
Registrado: hace 12 meses
Respuestas: 1
29/03/2018 8:58 pm  

Hola a todos

He adquirido una tablet Qi32 hace dos dias.

No abre algunas aplicaciones como facebook o messenger, e inclusive juegos como Hustle castle (en este caso dice que la máquina no es compatible), gardenscapes o homescapes. No sé que más me aparezca. He visto en la web que hay actualizaciones del software pero cuando le doy actualizar a la tablet me sale que ya cuenta con la última versión y no sé si descargar la de la web o no.

Alguna ayuda


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webadmin
(@webadmin)
Active Member Admin
Registrado: hace 1 año
Respuestas: 17
03/04/2018 9:35 am  

Buenos días, posiblemente tenga algún problema con el software de sistema que impide que se ejecuten correctamente.

Mire de realizar una copia de seguridad de todo el contenido de la tablet y luego cárguela al 100%.

Entre en ajustes del sistema y luego vaya a copia de seguridad.

Restablezca a valores de fábrica la tableta.

Espere a que se inicie el sistema y luego vuelva a comprobar el funcionamiento de estas aplicaciones que comenta.

Si el problema persiste, mire de contactar con nuestros compañeros de SAT en soporte@leotec.com o bien llamando al 93 267 66 00.

Un saludo.


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